Respuestas
Discapacidad intelectual:
Adoptar una manera de hablar natural y sencilla. Evitar el lenguaje técnico y complejo y usar frases directas y bien construidas. Evitar los circunloquios (dar rodeos, enrollarse).
No ignorar a las personas con discapacidad intelectual. Saludar y despedirse de ellas normalmente, como con cualquier persona.
Responder a sus preguntas, asegurándonos de que nos ha comprendido. Hay que tener paciencia, sus reacciones pueden ser lentas y tardar en comprender lo que se le dice.
Salvo para cuestiones intelectuales, tratarlas de acuerdo con su edad.
Limitar la ayuda a lo necesario, procurando que se desenvuelva sola en el resto de las actividades.
Facilitar su relación con otras personas.
Evitar la sobreprotección. Dejar que ellas hagan o traten de hacer solas todo lo que puedan. Ayudarlas solo cuando sea realmente necesario.
Discapacidad visual:
Identificarse inmediatamente. No empezar a hablar sin haberse presentado primero.
Ofrecerle ayuda si vacila, o bien si existe algún obstáculo o peligro. Ofrecerle el brazo, no tomar el suyo directamente. La regla de oro para ofrecer ayuda es preguntar si la necesita antes de hacer nada.
Caminar ligeramente por delante.
Si se le ofrece o indica alguna cosa, decirle de que se trata.
Informarle en qué lugar exacto se encuentra lo indicado. Utilizar términos como: izquierda, derecha, adelante, atrás. Debemos ser específicos y precisos en el mensaje, utilizando términos orientativos y evitando palabras como aquí, allí, eso, etc., o exclamaciones como ¡cuidado!. Si es necesario, tomar su mano y hacerle palpar el objeto.
Describir verbalmente escenarios y entornos.
No dejarle solo sin advertírselo antes.
En el centro de trabajo, evitar dejar obstáculos por el camino. Cuando haya que mover o cambiar muebles o maquinaria de sitio, avisarle.
Los objetos que utiliza dejarlos siempre en el mismo lugar.
Mantener las puertas o ventanas, totalmente cerradas o completamente abiertas.
Discapacidad física:
.« En compañía de una persona que camina despacio y/o utiliza muletas, ajuste-
mos nuestro paso al suyo.
« Para hablar con una persona en silla de ruedas, siempre que sea posible, situé-
monos de frente y a su misma altura.
« Ofrece tu ayuda para transportar o alcanzar objetos, abrir puertas o ventanas,
usar máquinas expendedoras, etc.
« En caso que la persona utilice muletas, bastones o andador tener en cuenta
que los mismos cumplen una función de apoyo, sostén y equilibrio, es reco-
mendable dejar estos elementos siempre cerca de la persona.
« Si desconocemos el manejo de alguna ayuda técnica (silla de ruedas, andador,
teclados especiales, etc.), preguntémosle cómo ayudarla.
« Nunca muevas la silla de ruedas sin antes pedir permiso a la persona, evita los
movimientos bruscos y conduce firmemente.
« No utilices los aseos adaptados como almacén, deben estar disponibles y
despejados.