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simplemente charlar sobre el conflicto dependiendo de que es si es por trabajo o por bullying si es bullying charla con el o la abusante y si no entiende repórtalo :)
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Escucha con atención.
Mantén siempre la calma y guarda silencio. ...
No interrumpas. ...
Ponte en su lugar. ...
Reafirma lo que tu interlocutor dice. ...
Admite que no tienes la razón si es el caso. ...
Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.
Para mi seria esto:3
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