Question

características de las encuestas

Answer 1

Debe tener información demográfica suficiente

Esto permite analizar más adelante los resultados por segmentos más pequeños. Es importante identificar segmentos de interés al principio y luego, incluir algunas preguntas demográficas pertinentes.

Focalización en un tema

Evitar las preguntas sin sentido o no pertinentes al tema.

Se hacen preguntas claras

Hacer preguntas fáciles de entender evitando acrónimos, palabras técnicas, oraciones complejas y lenguaje ambiguo.

Si una pregunta tiene dos partes, se dividen

Subdividir las preguntas de dos partes es importante debido a que, si los participantes están de acuerdo con una parte de la pregunta, pero no con la otra, sus respuestas no tendrán sentido.

Se permite responder “otras opciones”

Cuando no se aplica ninguna de las respuestas a las preguntas de opción múltiple, los encuestados seleccionarán cualquier respuesta.

Secuenciación lógica de las preguntas

Cuando se hayan formulado las preguntas, es necesario comprobar si la secuencia de preguntas es lógica.

Secuenciación lógica de las preguntas

Cuando se hayan formulado las preguntas, es necesario comprobar si la secuencia de preguntas es lógica.

Varios tipos de encuestas

Las encuestas vienen en varias formas. Las encuestas estadísticas incluyen cuestionarios auto-administrados, encuestas por panel, encuestas telefónicas y encuestas de intercepción, todas ellas utilizadas en una variedad de industrias para capturar datos de manera fácil y económica.

Visualización y presentación de datos

Una característica final de una buena encuesta es aquella para la cual los resultados finales son reportados de tal manera que las partes interesadas inmediatamente “lo consiguen”.