Responde con honestidad si lo sabes, si no, déjalo en blanco. ¿Sabes que es la escucha activa?
nattymartinez190512:
La expresión Escucha Activa procede del área de la comunicación y se trata, como su propio nombre indica, de una habilidad comunicativa centrada en escuchar activamente. No es sólo oír a otra persona sino atender aquello que está comunicando, implica habilidades como la empatía y la capacidad cognitiva.
gracias
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con gusto :-)
Respuestas
Respuesta dada por:
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La escucha activa consiste en una forma de comunicación que demuestra al hablante que el oyente le ha entendido. Existen varios niveles de escucha que se pueden emplear dependiendo de que del nivel de entendimiento que se alcanza en cada caso caso: Parafrasear, es decir, resumir lo que ha dicho.
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Centrar toda nuestra atención en lo que nos están diciendo. Prestar atención no únicamente en lo que nos dicen sino también en los gestos y en las palabras. Mostrar una buena disposición en escuchar a los demás. Rectificar lo que nos dice la otra persona para estar seguros de haberlo comprendido de manera adecuada
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