Respuestas
Respuesta:
Porque así estamos seguros tanto de lo que decimos, como de lo que acordamos, sin tener ningún tipo de inconveniente con la otra persona/organización/empresa...
Explicación:
Espero ayudar:3
-K.Z<3
Respuesta:
Esto es muyyy importante.
Explicación:
La clave para resolver conflictos, reside en encarar abiertamente el inconveniente y realizar negociaciones con el fin de encontrar un resultado en el que todos salgan beneficiados. Todo esto bajo el marco del dialogo, el intercambio de información y los acuerdos que son herramientas básicas para la resolución de conflictos, puesto que estas cualidades están estrechamente relacionadas con la madurez de un sistema laboral.
Para construir una cultura de dialogo útil y eficaz para la solución democrática de los conflictos en las empresas y de la sociedad en general, es necesario:
- Superar el método de negociación basado en posiciones, por uno que parta de las necesidades e intereses reales de los trabajadores, las empresas y las personas.
- Organizaciones de trabajadores y empleadores con la capacidad de interactuar y con acceso a información y espacios pertinentes.
- Buena voluntad y compromiso para participar en dicha interacción.
- Respeto de los derechos fundamentales de libertad de asociación y negociación colectiva.
Por último, una vez discutidas las posibles soluciones, decida la opción que mejor hace frente a las necesidades de ambas partes y de la organización. Póngalo por escrito, con acciones acordadas claramente explicadas. Es importante realizar un seguimiento del progreso y reforzar el éxito de forma positiva con elogios verbales.
Recuerde que la paz no es la ausencia de conflictos, sino el tramite civilista de los mismos. Así que el diálogo que se produzca entre trabajadores y gerentes durante el desarrollo del conflicto, ayuda a construir una mejor sociedad.