¿A qué se debe el conflicto? ¿Por qué se llega el conflicto? ¿Como evitar un conflicto? ¿ cómo salir de el conflicto?
Respuestas
Respuesta:
1. El conflicto nace de la discrepancia entre ideas, creencias, pensamientos, tendencias, puntos de vista. En definitiva, surge porque cada individuo de este planeta usa unas gafas diferentes para ver e interpretar el mundo que le rodea.
2. Se deben a fuertes emociones negativas, a percepciones falsas o estereotipos, o a la escasa comunicación entre las partes.
3. * Mantener una comunicación fluida, clara y sincera.
* Aislar el conflicto y las personas conflictivas de nuestra vida
* Evitar buscar culpables ante las malas situaciones
* Ser neutros o neutral en temas que pueden llevar a discusiones
* Practicar la escucha activa.
* Aceptar que puede existir distintos puntos de vista.
4. - definir el problema: buscar el origen o las causas que dan lugar a la situación.
- analizar las causas: tener presente el porqué del conflicto, todo lo que ocurre tiene una o varias causas, saber analizarlas ayudará a resolver la situación.
- generar alternativas: se deben buscar diferentes formas de resolución del conflicto y pensar qué se puede hacer desde un punto de vista positivo.
- poner en práctica la solución elegida: una vez que se tiene claro de qué manera se puede solucionar hay que llevarlo a la práctica eligiendo la manera más adecuada.