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cuáles son las herramientas de comunicación en el manejo de conflicto

Respuestas

Respuesta dada por: Anónimo
1

Respuesta:

   Contención. Esta estrategia nos ayuda a poner el conflicto bajo control, esto es, ayuda a poner orden en una situación que se ha vuelto caótica. ...

   Confrontación. Confrontar significa ponerse “frente a frente”, por ello requiere valor. ...

   Compasión. ...

   Colaboración. ...

   La mediación como estrategia completa.

Explicación:Espero te ayude es lo unico q me acuerdo XD

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