Respuestas
Respuesta:
hacer una entrevista es la mejor opción
Explicación:
Es importante definir al cliente ideal a quien diriges tus esfuerzos y comunicaciones, por lo que es esencial conocerlo a profundidad a través de una entrevista.
Sus necesidades, sus aspiraciones y sus intereses son los aspectos más importantes que es necesario conocer de tu cliente tienes que ver lo siguiente:
Antecedentes personales. ¿Cuáles son sus datos sociodemográficos? ¿Qué nivel de educación tiene y a qué escuelas asistió? ¿Cómo ha sido su desarrollo profesional? ¿Cómo es su vida familiar? ¿Qué hace en su tiempo libre?
Entorno laboral. ¿En qué industrias se desenvuelve profesionalmente? ¿Qué tan grande o pequeña es la empresa donde trabaja? ¿Cuáles son los desafíos en su industria? ¿Qué objeciones enfrenta comúnmente al usar tu producto o servicio?
Puesto de trabajo. ¿Qué puesto ocupa y cuál es su función? ¿Qué habilidades requiere para desempeñar su trabajo? ¿Qué conocimientos y herramientas usa en el desempeño de sus labores? ¿Ante quiénes se reporta laboralmente? ¿Qué métricas debe cumplir en el trabajo?
Las respuestas a todas estas preguntas te darán datos reales sobre los intereses, necesidades y motivaciones de tus clientes ideales, para no basar tus estrategias de marketing y ventas en suposiciones que bien pueden ser inexactas y llevarte por un camino equivocado.
espero que te sirva :)