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1. ¿Oír o escuchar?
2. Decir lo que uno piensa sin tener en cuenta a los demás
3. ¿Hablar o decir?
4. Falta de confianza
5. Falta de credibilidad
6. Falta de empatía
7. La mala validación emocional
8. Lenguaje no verbal pobre
9. Mal lenguaje verbal
10. Problemas a la hora de leer y escribir
11. Falta de respeto
12. Mala persuasión y capacidad de negociación
Explicación paso a paso:
- Suele ocurrir que pensamos que estamos escuchando a una persona y lo que en realidad estamos haciendo es oyendo.
- Esto también favorece que la otra persona entienda que tenemos interés en lo que dice.
- Lo importante no es hablar o escribir mucho sino hacerlo con brevedad y precisión.
- Puede llevar a la falta de asertividad
- Sus acciones pueden no ser la correctas
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