Buenas me ayudan con mi tarea, es buscar las siguientes terminologías: VL, VS, O, FS, ND, In House, STDKOV, STDKGV, STDDOV, STDDGV, 1.1 y P.H


PD. Es de Hospitalidad Turística

Respuestas

Respuesta dada por: crismenagui10
3

Respuesta:

Explicación:

No show: En la industria de la hospitalidad, una persona que no llega a

un hotel o motel donde debe estar y en el momento en que debe hacerlo,

y no hace ningún contacto explicativo, se denomina No-Show

Walk in: el Walk-in de un Hotel, llega literalmente de la calle sin una previa n reservación, ni conocimiento en principio. Este tipo de cliente suele hacer  consumos en el mismo establecimiento, desayunos, comidas, cenas, bar,  por elección propia.

Check out: Check-out hace referencia al proceso de salida del

alojamiento. Generalmente, consiste en la entrega de llaves y la puesta al

día de posibles gastos pendientes. Este proceso es todavía más sencillo que  el Check In. En cuanto a horarios, se suele realizar antes de las 12 del

mediodía. Un dato importante que retener por los clientes, puesto que su

incumplimiento puede acarrear el pago de un suplemento. También existe

la posibilidad del Late Check Out, que permite dejar la habitación más

tarde con respecto al horario habitual.

Check in: El Check-in es el proceso que se realiza generalmente en

las recepciones de los alojamientos hoteleros a la llegada de los

huéspedes. Es el momento en el cual se toman los datos personales

necesarios y se hace entrega de las llaves. Se formaliza la reserva y

los recepcionistas hacen llegar a los visitantes las informaciones que

necesitarán conocer para su estancia. Es muy importante que los

huéspedes cuenten con su documento de identidad, necesario

para realizar el parte de viajeros, obligatorio para los alojamientos,

que tienen que remitir esos datos a la autoridad policial

competente en cada caso.

VL: El termino VL o Venta Libre hace referencia a la situación en la cual el

hotel no limita el número de habitaciones a la venta, de una tipología

específica o de todas, y por tanto se podría a prióri reservar un número

ilimitado de ellas.

VS: Vacío Sucio

O: Ocupado

FS: Fuera de Servicio.

ND: No durmió.

IN HOUSE: Se refiere al huésped que está registrado en el hotel.

STDKOV: Habitación estándar con cama King size con vista al mar.

STDKGV: Habitación estándar con cama King size con vista al jardín.

STDDOV: Habitación estándar con 2 camas matrimoniales con vista

al mar.

STDDGV: Habitación estándar con 2 camas matrimoniales con vista

al jardín.

WELCOME: Bienvenido/Bienvenida.

PAX: Indistintamente en mayúsculas o minúsculas, es la abreviatura

internacional utilizada en la industria turística para designar la palabra

“pasajero”. Aunque originalmente se refería sólo a los pasajeros de

barcos y aviones, hoy se ha extendido su uso para cualquier tipo de

transporte. Por extensión, en hostelería se refiere también a los clientes y

huéspedes de hoteles, restaurantes, etc.

1.1: Este se refiere a un adulto y a un menor.

P.H: Pent House

OVERBOOKING: El overbooking o sobreventa de billetes se produce

cuando el número de pasajeros con reserva confirmada que se han

presentado a tiempo en el aeropuerto excede el número de plazas

disponibles en el avión lo que obliga a denegar el embarque a varios

pasajeros.

Preguntas similares