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Toda empresa debe tener Cultura de Servicio: Definición Forma de hacer las cosas que valora el logro de superior calidad en el servicio, teniendo como eje central al Cliente.
Explicación:
Se traducirá, probablemente, en clientes satisfechos y sin duda los clientes satisfechos serán clientes más leales, mejor publicidad y negocio repetitivo.
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