Question

No se que hacer aqui

La Secretaria del Consumidor ha estimado que el 60% de los reclamos de clientes de una compañía telefónica son por monto de las facturas. La compañía comprueba con una muestra de 12 clientes, que presentan su reclamo para refutar lo de la secretaria. Determine la probabilidad de:
a) ¿Cuál es la probabilidad de que 5 de los clientes reclamen por el monto de su factura?
b) ¿Cuál es la probabilidad de que a lo sumo 6 clientes reclamen por una causa distinta al monto de su factura?
c) ¿Cuál es el número esperado de clientes que reclaman por el monto de su factura?

Answer 1

Respuesta :

Explicación: