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¿Qué es un segmento de clientes?
Un segmento de clientes consiste en aquel grupo de personas, usuarios u organizaciones para los que tu proyecto crea valor. Es decir, aquellos usuarios cuyos problemas estás ayudando a resolver o necesidades que estás ayudando a satisfacer.
Tradicionalmente, cuando en un modelo de negocio se analizaban estos segmentos de clientes, se utilizaban los siguientes conceptos:
Demográficos: edad, estado civil, ingresos, etc.
Psicográficos: actitudes, estilo de vida, personalidad, etc.
Comportamiento: aficiones, hobbies, rutinas, etc.
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