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Una solución de gestión empresarial ayuda a mejorar la eficiencia de los procesos y aumentar la productividad para responder a las necesidades del mercado. Pero trabajar con sistemas de gestión desconectados y poco flexibles limita el crecimiento de las empresas y pone en riesgo su futuro.
El desarrollo de sistemas de gestión empresarial cada vez más eficientes ha revolucionado el día a día de las empresas y de los trabajadores, y ha tenido un impacto directo en las expectativas de los clientes. Para responder al nuevo entorno es fundamental contar con soluciones eficientes para que las compañías puedan captar nuevos clientes, mantener a los actuales y retener el talento interno. De hecho, más del 90% de los clientes consideraría cambiar de socio antes de trabajar con una compañía que utilice tecnología desafasada. Según la consultora Prodware, son muclos los inconvenientes a los que se enfrentan las empresas con sistemas desactualizados:
Falta de adaptación
Las necesidades de las empresas se encuentran en continua evolución. Por ello, es fundamental contar con herramientas capaces de responder a los cambiantes requerimientos de la compañía y de adaptarse de forma sencilla, sin complicaciones ni altos costes.
Pérdida de control de la información
Cuando los entornos tecnológicos de una empresa no se encuentran conectados es difícil garantizar la efectividad de las comunicaciones con clientes o contactos. Tener el control de las interacciones entre empresa y cliente permite trabajar con más información para enfocar el mensaje y tener una comunicación efectiva. Además, las compañías que integran sus sistemas tienen un mayor control de su trabajo, mayor efectividad y son más productivas. La integración de los datos permite también extraer mucha información de negocio de forma sencilla, evaluarla y compararla para tomar mejores decisiones.