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Respuesta:
Cómo solucionar los conflictos
el proceso para resolver cualquiera de Estos tipos de conflictos en el mismo y se basa en siete pasos que podemos seguir.
•definir el problema: Buscar el origen a las causas que dan lugar a la situación que se están viviendo intentando responder a las siguientes preguntas ¿qué va mal?¿que ocurre?
•Analizar causas: tener presente el porqué del conflicto todo lo que ocurre tiene una o varias causas saber analizar las ayudará a resolver la situación.
•Definir objetivos para actuar: antes de emprender cualquier acción se debe tener claro lo que se quiere conseguir en esta situación o conflicto ¿Queremos solucionarlo?
• elegir alternativas: se deben buscar diferentes formas de resolución del conflicto y pensar que se puede hacer desde un punto de vista positivo. Aunque en el momento nos parezca imposible cada situación de conflicto tiene multitud de soluciones posibles hay que pensar en todo ellas desde la más irracional a la más racional
• elegir alternativas apropiadas: siempre que se tomen decisiones sea de preguntar qué se debe hacer y cuál es la forma más adecuada de actuar. La clave para ellos poder prever las posibles consecuencias que puede tener cada alternativa que se nos ha ocurrido así podremos valorar Cuál es la más adecuada. Pensar antes de actuar.
• poner en práctica la solución elegida: Una vez que se tiene claro de qué manera se puede solucionar hay que llevarlo a la práctica eligiendo la manera más adecuada.
• evaluar los resultados: las consecuencias de las acciones llevadas a cabo dirían si la resolución del conflicto ha sido positiva O no cuando los conflictos se produzcan entre personas es decir sean interpersonales Tenemos también técnicas de soluciones pacíficas que se pueden aplicar negociación conciliación arbitraje y mediación a cada una de ellas le dedicaremos un espacio propio.
Explicación:
espero que te ayude ☺️
coronita pliss
Respuesta:
- Buscar el lugar y momento adecuados. ...
- Crear un buen ambiente. ...
- Decir claramente que existe un problema que queréis solucionar.
- Empezar con algo positivo. ...
- Ser concreto en lo que se quiere decir, qué es lo que no os gusta o por lo que estáis preocupados.
- Esforzarse y dar todas las alternativas de solución que se pueda.
Explicación:
espero k te sirva
cualquier cosa estoy para apoyar