Respuestas
Respuesta:
espero te ayude UwU
Explicación:
1. Conoce al cliente
Suena sencillo pero requiere un trabajo de análisis.
El truco está en convertirse en experto de una necesidad puntual. Esto quiere decir que si el comprador necesita utensilios de cocina, es probable que también se interese por hacer cursos de preparación culinaria, comprar productos de calidad y otros servicios vinculados con el mismo tema. Se maximiza la fidelidad del consumidor.
2. Ten presencia múltiple
Inditex ha logrado con Zara lo que muchas empresas no han podido conseguir.
Tener presencia activa en diversos canales no es algo que deba pasarse por alto. Por ejemplo, el catálogo online de cada tienda Zara se mantiene actualizado con respecto al stock en los establecimientos físicos, ofreciendo además ventajas y beneficios adicionales.
Es importante ganar terreno a la competencia en cada aspecto, incluyendo la posibilidad de brindar comodidad a los clientes.
3. Regala muestras
Nada emociona más a un potencial cliente que la certeza de que el producto o servicio a contratar es de calidad.
Una estrategia que funciona perfectamente para diferenciarse de la competencia y atraer más compradores es darles una pequeña prueba de lo que obtendrán al comprar.
Gu, marca de ropa japonesa, obsequia a un grupo de clientes con una prenda de ropa al mes para que la prueben en su casa, sin coste alguno.
4. Vincula valores
Pepsi se ha caracterizado por asociar su marca con estrellas de la música y deportistas. Para ellos representan los valores que quieren vender junto a su bebida.
Eso es exactamente lo que debe hacer cada empresa para diferenciar su producto o servicio de la competencia.
Igual que Apple, que no solo vende tecnología, sino que a menudo participa en eventos de diseño.
Es necesario encontrar el aspecto intangible que se relaciona indirectamente con el concepto de cada compañía.
5. Cobra lo justo
Muchos clientes se abstienen de ir a un lugar, por ejemplo un salón de belleza, porque saben que deberán pagar por un precio de pack (lavado + corte + peinado) aunque no necesiten los tres servicios.
Cada producto o servicio se puede ofrecer por separado, permitiendo que el consumidor escoja lo que quiere adquirir.