Question

Luego de la lectura que has realizado, escribe o graba en un audio la respuesta al

siguiente reto:

Elabora una descripción de los resultados que se pueda obtener en la validación del

segmento de clientes de tu proyecto de emprendimiento.​

Answer 1

$\bf{Hola!}$

La consigna corresponde al área de Educación para el Trabajo, para el VII ciclo de la semana 27 de la plataforma Aprendo en Casa.

VALIDACIÓN DE LA HIPÓTESIS DEL BLOQUE SEGMENTO DE CLIENTES

Tomemos como ejemplo lo siguiente:

Ejemplo de producto (propuesta de valor):

• Venta de shampoo de aloe vera y palta para el cuidado del cabello.

Ejemplo de "Segmento de Clientes":

• Personas entre 15 años a más, interesados en el cuidado de su salud capilar.

Para realizar la validación, se debe realizar los siguientes pasos:

1. Investigar. Realizar una estimación del tamaño del segmento  de clientes objetivo y si hay clientes suficientes para implementar el proyecto.
2. Observar. Mirar cómo se comporta el cliente, sin que él lo sepa.
3. Entrevistar. Conversar de manera informal  basado en las preguntas: ¿Por qué?
4. Experimentar. Vender el producto ayudará a  confirmar si hay personas dispuestas a pagar por él.

¿Qué resultado podríamos obtener de la validación?

1. La hipótesis era correcta.

• Confirmamos que el cliente que supusimos es el  correcto.

→  Tomando como ejemplo lo mencionado arriba, confirmamos que el segmento de clientes son mujeres y varones de 15 años a más que están interesadas en su salud capilar.

2. La hipótesis era medianamente correcta.

• El segmento se confirma,  pero se puede reducir o se puede ampliar.

→  El segmento de clientes son personas desde los 15, pero hasta los 50 años, son personas interesadas en el cuidado de su salud capilar.

3. La hipótesis era incorrecta.

• El segmento de clientes es uno diferente o no hay personas interesadas.

→  El segmento eran solo mujeres de 20 a 45 años, interesadas por el cuidado de su cabello y productos complementarios.

¿Crees que lo aprendido hoy te será útil para la implementación de tu proyecto de emprendimiento? ¿Por qué?

Sí, porque brinda ideas para conocer mejor a mis clientes, y así ver a qué público va dirigido mi producto.