Redacta el segmento objetivo de clientes validado.
Respuestas
Respuesta:
Modelos para clientes
Explicación:
por ejemplo:
Segmentos de clientes
Si estamos dibujando nuestro modelo de negocio por primera vez es normal que no tengamos excesivamente claro cuál será nuestra audiencia.
Es cierto que hemos detectado un problema en un grupo más o menos grande de personas, pero no deja de ser una hipótesis. Además la solución que proponemos puede que no les interese o incluso que sea del interés de otro tipo de audiencia totalmente diferente.
De todas maneras iremos puliendo nuestro modelo de negocio gracias al aprendizaje que obtendremos con las diferentes iteraciones de nuestro producto viable mínimo.
Identifica tu segmento de clientes
A la hora de identificar nuestros posibles clientes debemos estudiar las propuestas similares que ya se encuentran en el mercado, resegmentar mercados existentes y buscar nuevos nichos.
Todas estas opciones nos pueden ayudar a estimar a qué segmentos pueden ser interesantes.
Evidentemente no vale de nada encontrar una audiencia que tiene el problema pero que no tiene poder adquisitivo para comprar nuestra solución. En este caso o seguimos buscando otros segmentos o reevaluamos nuestra propuesta de valor y nuestra estructura de costes para adaptarnos. Quizá podamos dar con un modelo low cost.
En esta fase de identificación de clientes potenciales podemos caer en el error de pensar que nuestro producto es tan bueno que le interesa a todo el mundo, es decir, enfocarnos al mercado de masas, mass market.
No es que nuestro producto no tenga la capacidad y el recorrido para alcanzar a las masas, pero mientras más amplia sea nuestra audiencia objetiva más alejamos nuestro foco y más difícil será dar con un modelo viable. A excepción del modelo de negocio long tail.
Hasta el todo poderoso Facebook nació dirigido a las universidades, y ni siquiera abarcando todas a la vez, sino empezando por la del propio creador.
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El segmento objetivo de clientes validado hace referencia al primer grupo de compradores que adquieren tus servicios o productos según el proceso donde revisan y construyen una idea de lo que quieren según tus presentaciones, de esta manera se logra la validación del cliente.
Por ende, dependiendo de lo que se ofrece podrás redactar el proceso en el que realizas tus presentaciones y las reacciones de los clientes de acuerdo a lo que desean y lo que les presentas.
Ejemplo de redacción:
Estoy promoviendo un producto conformado por catalinas empaquetadas en unidades de 10; sin embargo al presentar la idea a los clientes me han recomendado que sean paquetes de 5 catalinas y con su respectivas etiqueta de la empresa.
Por lo que, las ventas han aumentado y he adquirido el ingreso activo en menor cantidad de tiempo.
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