Question

pasos para resolver un conflicto ayuda es para ahorita

Answer 1

1-Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio. ...
2-No interrumpas. ...
3-Ponte en su lugar. ...
4-Reafirma lo que tu interlocutor dice. ...
5-Admite que no tienes la razón si es el caso. ...
6-Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.