¿Qué es la comunicación asertiva? ¿Qué es la comunicación empática? ¿Qué es la negociación? Definiremos estas estrategias
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La comunicación asertiva es forma de comunicación diseñada o pensada para transmitir de manera mucho más eficaz un mensaje. La comunicación empática es una forma de comunicación que nos ayuda a entender y expresar nuestros sentimientos y necesidades auténticamente en el momento. La negociación es un proceso de intercambio de información y compromisos en el cuál dos o más partes, que tienen intereses comunes y otros divergentes, intentan llegar a un acuerdo.
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