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1- Identificar la manera en la que nos comunicamos.
2- Entender a la otra persona.
3- Hablar con pausas y escuchar todo lo que el otro tenga que decir.
4- Proponer una alternativa que sea beneficiosa para todos.
5- Identificar su reacción y responder correctamente.
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Qué no te acostumbres a ser malo
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