Question

¿Porqué es importante tratar a los Clientes con Empatia?

Answer 1

Las empresas deben tener muy en claro su objetivo principal: Resolver las necesidades de los clientes. Un empleado que practica la empatía en el servicio al cliente, puede entender y sentir el problema del otro, es decir, estar en sus zapatos, para que intente solucionarlo como si fuera propio.