Respuestas
Respuesta:
1 Identifica lo que quieres abarcar en la encuesta: Incluso antes de que pienses en cómo tu encuesta se verá, piensa qué es lo que tu encuesta va a incluir. La claridad en el tema es de suma importancia, pues es el primer paso para diseñar un cuestionario online. Una vez que tengas claro acerca de qué tratará la encuesta, el resto de los pasos simplemente se darán.
2 Escoge las palabras correctas: Es esencial que las palabras o frases que utilizas mientras creas el cuestionario sean fáciles de entender porque existe la posibilidad de que no todos los encuestados entiendan el significado que conllevan.
Si las preguntas no son claras para los encuestados ellos seguramente elegirán alguna otra opción, y al final tendrás datos inexactos.
3 En algunas ocasiones el creador de la encuesta podría estar tentado a agregar dos preguntas similares en una sola. Sin embargo, esto también es algo que debería evitarse ya que cada pregunta puede tener un resultado distinto.
4 Algunas ocasiones el encuestado no necesariamente quiere elegir de entre las opciones de respuestas que han sido proporcionadas por el creador de la encuesta, en tal situación ayuda tener “otra” opción.
5 Preguntas abiertas o cerradas ¿Cuál prefieres? El tipo de preguntas debería ser elegida cuidadosamente. Si la encuesta requiere que el encuestado no limite sus pensamientos, las preguntas abiertas son la mejor opción. Pero, si se quiere una respuesta específica entonces deberías considerar mejor hacer preguntas cerradas.
6 Es importante conocer tu audiencia: Como regla vital, antes de hacer un cuestionario para una encuesta debes conocer a tu audiencia de estudio. Por ejemplo, si la audiencia que se está estudiando habla el idioma portugués, enviar las encuestas en cualquier otro idioma no nos dará las respuestas deseadas.
7 Elegir la herramienta correcta es importante: QuestionPro es una plataforma de software de encuestas simples y avanzadas que los encuestadores pueden utilizar para crear una encuesta o elegir entre las 250 plantillas de encuestas ya existentes. ¡Pregunta con nuestros asesores en línea!
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