¿como debo actuar ante un conflicto?
santirudu0127:
necesito ayuda se tiene que entregar hoy
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depende del conflicto si es una discucion trata de dialogar.
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6
Define el problema usando un lenguaje libre de crítica. ...
Describe objetivamente la perspectiva de cada persona. ...
Separa las “Posiciones” de los “Intereses”. ...
Identifica un objetivo positivo para ambas partes. ...
Genera opciones y desarrolla un plan de acción específico.
Explicación:
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