Question

¿que es el conflicto? ¿cuantas clases de conflicto existen? ¿como podemos solucionarlo?

Answer 1

Respuesta:

El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con intereses diferentes entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas

Conflictos de relación y comunicación. ...

Conflictos de información. ...

Conflictos de intereses. ...

Conflicto de valores. ...

Conflictos de roles

Solucionar el conflicto

Mantener una comunicación fluida, clara y sincera. ...

Aislar el conflicto. ...

Evitar culpar al mensajero. ...

Neutralizar a los trabajadores tóxicos. ...

Puede ser una buena oportunidad para aprender. ...

Realizar concesiones. ...

Practicar la escucha activa. ...

Aceptar que puede existir distintos puntos de vista.

Explicación: