Respuestas
Respuesta:
El marketing de relaciones es una estrategia de visión a futuro. Hace énfasis en conceptos como retención de los clientes, satisfacción y valor de por vida.
En este sentido, es totalmente opuesto al marketing de respuesta inmediata, que está diseñado para dar respuesta directa a los consumidores. El principal objetivo es lograr atribuir cada respuesta y compra a determinados mensajes publicitarios.
Esto quiere decir que el marketing de relaciones entiende el valor a largo plazo de tener una buena relación con los clientes. Extiende el contenido y el mensaje a comunicar más allá de mensaje promocionales, para llegar a otras áreas de la vida del consumidor y vender desde ahí.
Explicación:
¿Qué relación tiene el estudio del comportamiento del consumidor con el marketing?
El estudio del comportamiento del consumidor se deriva del concepto actual del marketing que se centra en las necesidades del consumidor. ... Por tanto, la tarea del marketing es comprender, explicar y predecir las acciones relacionadas con el consumo.Dentro de los factores personales que influyen en el consumidor encontramos aspectos como la edad, la profesión, la capacidad económica, el estilo de vida, la personalidad… Todos estos aspectos hacen que sea posible hacer una estrategia de producto mucho más segmentada.
El consumidor es la persona u organización a la que el marketing dirige sus acciones para orientar e incitar a la compra, estudiando el proceso de toma de decisiones del comprador.
espero q te ayude =)