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Toda situación conflictiva sigue varias fases:
Fase inicial
Fase maligna: El conflicto está en su momento más agresivo. Las estrategias de intervención deben
estar orientadas a parar el conflicto, a la separación de los elementos que intervienen, a
evitar que crezca.
Fase latente: Es el momento de actuar, de analizar la situación conflictiva y de proponer medidas de
cambio.
Fase final: Las medidas aplicadas deben ser evaluadas. Si el conflicto entra en vías de solución. ESPERO QUE TE SIRVA...
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