Question

cuales son los elementos para resolver un conflicte​

Answer 1

Respuesta:

Es tranquilizarse,calmarse,respirar,pensar,reflexionar,ponerse en los zapatos de la otra persona (empatia) y actuar con respeto.

Explicación:

Si te ayude dame una corona :D

Answer 2

Respuesta:

. Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio. ...

. No interrumpas. ...

. Ponte en su lugar. ...

. Reafirma lo que tu interlocutor dice. ...

. Admite que no tienes la razón si es el caso. ...

. Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.

ESPERO PODER AYUDARTE