Dice Savater en el capítulo 8 que los grandes conflictos sociales no los suelen protagonizar individuos violentos, sino ovejas rabiosas. Explica lo mejor que puedas por qué esta idea se puede aplicar al caso de La Violencia en Colombia.
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Para resolver un conflicto, es esencial escuchar para comprender a la otra parte. Muéstrese interesado en las preocupaciones y sentimientos de la otra persona. Colabore con la negociación y ceda un poco para encontrar una solución que los beneficie a todos.
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