¿mencione un ejemplo de la vida cotidiana dónde las TIC hayan mejorado el servicio de una empresa ?
Respuestas
Respuesta:
Ejemplo adjuntado en la imagen ;)
Lo que hicieron las TIC para Hangout de Google
MEJORAR LA COMUNICACIÓN: Desde el aspecto interno o externo, las TICs permiten estar un paso adelante en el proceso comunicativo. Toda empresa necesita una comunicación fluida entre áreas y con sus públicos de interés.
SEGUIMIENTO Y CONTROL: Uno de los principales beneficios de las TICs, es la capacidad de tener sistemas inteligentes de evaluación y control de tareas. Permite conocer en tiempo real los niveles de productividad, control de gastos, mermas, reprocesos, mejoras, entre otros datos generando un ahorro de costos y la posibilidad de proponer soluciones inmediatas.
IDENTIFICA NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO: Existen herramientas tecnológicas para fortalecer las ventas con los clientes e identificar nuevas oportunidades de negocio. Algunas TIC, recopilan información a detalle de los clientes acerca de sus necesidades, tipo de servicio brindado, atención, características de la compra que realiza con regularidad, frecuencia de ventas, etc.
