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LA COMUNICACION.
INFORMAR dirige a la razón a la inteligencia humana.
PERSUADIR, dirigé a la afectividad, a los sentimientos y emociones.
COMUNICACION VERBAL utiliza como soporte el lenguaje como instrumento de comunicación más importante.
COMUNICACIÓN RECEPTIVA, que consiste en escuchar y leer.
PERCEPCION.
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