informe sobre el significado de lenguaje verbal y lenguaje no verbal como medios de expresión en la atención del servicio a cliente, describiendo su importancia, de ser posible use gráficas.
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el verbal se transmite con palabras o escritos que nos hacen saber lo que dice una persona .Y los no verbales sabemos lo que trata cde decir pero no en palabras si no en mimicas o señas, colores entre otras cosas.
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