¿Qué plantean las Naciones Unidas sobre las relaciones entre el gobierno y la empresa para la protección de los derechos de consumidoras/es?
Respuestas
Respuesta:
• ¿Qué plantean las Naciones Unidas sobre las relaciones entre el gobierno y la empresa para la protección de los derechos de consumidoras/es?
1. Se deben adoptar políticas adecuadas para que los fabricantes o distribuidores notifiquen sin demora a las autoridades competentes y al público la existencia de peligros no previstos de los que se hayan percatado con posterioridad a la introducción de los productos en el mercado, el gobierno debe estudiar métodos para garantizar que los consumidores estén debidamente informados sobre esos peligros.
2. Deben adoptar políticas en virtud de las cuales, si se descubre que un producto adolece de un defecto grave o constituye un peligro considerable aun cuando se utilice en forma adecuada, los fabricantes o distribuidores deban retirarlo y reemplazarlo o modificarlo.
3. Deben formular y promover la formulación y aplicación de normas, voluntarias o de otra índole, de seguridad y calidad de los bienes y servicios, y dar a dichas normas la publicidad apropiada.
4. Deben fomentar y garantizar la disponibilidad de servicios para comprobar y certificar la seguridad, la calidad y el buen funcionamiento de los servicios y bienes de consumo esenciales.
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