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Hola espero ayudarte
Explicación:Los pasos para resolver conflictos
Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio. ...
No interrumpas. ...
Ponte en su lugar. ...
Reafirma lo que tu interlocutor dice. ...
Admite que no tienes la razón si es el caso. ...
Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.
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Respuesta:
no interrumpas
ponte en su lugar
reafirma lo que tu interlocutor dice
admite que no tienes la razón si es el caso
visualiza a la otra persona en su mejor faceta
Explicación:
espero que te ayude la pregunta
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