Question

B. Hablar por telefono es verbal o no verbal
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Answer 1

Respuesta:

Los gestos, posturas, distancia, aspecto, expresión facial, entonación… es decir, los elementos “no verbales”, ejercen un papel decisivo en la comunicación, determinando aspectos tan cruciales como la credibilidad o el sentido. La información que transportan sobre las emociones, actitudes, motivaciones o intereses modulan el significado de las palabras facilitando o dificultando el entendimiento.

Sin embargo, por teléfono nuestro repertorio de recursos no verbales queda reducido a la voz y a la prosodia (entonación, ritmo, pausas…), es decir, a las señales auditivas, convertidas así en las únicas responsables de “aderezar” al lenguaje con los condimentos emocionales imprescindibles para transportar el correcto sentido.