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Ciclos de servicio:
¡Hola!
Los ciclos de servicio van relacionados con la gestión de clientes o con el Marketing ya que se aplica los ciclos de servicio en "Atención al cliente"
Pero... en sí que es un ciclo de servicio?
Es un conjunto de una o muchas determinadas actividades o acciones que los clientes deben de realizar para adquirir un servicio de una empresa, negocio etc. También se relaciona con los ciclos de servicio de atención al cliente, que es donde se le presta atención a dudas que el cliente tenga sobre que debe hacer para adquirir dicho producto o servicio.
¿Como se elabora?
- Primero debes tener un negocio, preferiblemente que sea algo fuerte y reconocido así los clientes optaran por querer obtener tus servicios
- Luego establece un tipo de contacto, es decir correos electrónicos números de teléfono, redes sociales... Para atender a tus clientes y explicarles sus dudas.
- Establece horarios en los que podrán consultar.
- Fomenta que deben hacer para obtener tus servicios.
- ¡Listo!
Espero que te sirva, saludos.
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