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Cualquier colombiano ha escuchado o visto en alguna ocasión al personaje del Boletín del Consumidor “Tal Cual”. Un dibujo animado que al caminar se ve como un habitante común y corriente, pero cuando abre su boca llama la atención la fuerza donde le pregunta a autoridades de entidades del Estado, con relación a información de interés general para cualquier persona.
Este pequeño personaje de camisa naranja, pantalones amarillos y doce pelos negros en su cabeza, fue creado hace 16 años por Francisco Hernández, diseñador gráfico que, en ese momento y hasta la actualidad, se ha preocupado por las formas en las que el desconocimiento sobre temas de derechos y deberes ciudadanos puede afectar a cualquier persona o población.
Es decir, el intríngulis por entender de qué manera se trasmite cierto tipo de información y cómo esta puede ser útil para los colombianos, hizo que el diseñador se las ingeniara, por medio de un personaje, para generar preguntas frecuentes que, a su vez, pudiesen ser resueltas por las autoridades pertinentes.
La esencia del personaje se fundamenta en el humor, la realidad y los sueños, así como, en el principio de
“Mantener su libertad de pensamiento, respetando también el pensamiento de todos los demás” y la función de “ser un buscador de respuestas claras, sencillas y veraces, que puedan servir a quien le interese, para estar atento y no comer cuento. Tal Cual” (Pachoache, 2017)
Sin embargo, todo esto no sería posible si el creador de la marca y la obra no le brindara la importancia que tiene el registro de sus creaciones frente a las autoridades responsables (Superintendencia de Industria y Comercio - Dirección Nacional de Derecho de Autor).
Ahora bien, es importante comentar que después de comprender lo que hay detrás de la historia de este personaje, el sentimiento que deja a su paso es el de admiración y orgullo, por ser una marca que intenta, en lo posible, velar por los derechos de los colombianos generándoles herramientas que les ayuden a conocer y proteger lo que por ley
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