¿Qué es retención de clientes?​

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Respuesta dada por: pradariosdiegopcghzi
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Respuesta:

La retención de clientes es la actividad que las organizaciones de ventas llevan a cabo con el fin de reducir la pérdida de clientes. La retención de clientes exitosa comienza con el primer contacto que una organización tiene con un cliente y continúa durante toda la vida de la relación

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