ESTRATEGIAS DE FIDELIZACION EN EL CANAL FISICO Y EJEMPLOSSSSSSS
Respuestas
Respuesta: ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN EN EL CANAL FÍSICO
-Comunicarse con los clientes para ver si están satisfechos con el producto
EJEMPLO:
Buen día, soy la señorita Rosa, encargada de (añade un título de tu producto) quisiera saber si ¿Está todo bien con el producto?, si tiene alguna duda solo llamenos
-Comunicarse con el cliente haciéndole conocer qué se cuenta con otros productos relacionados a su interés
EJEMPLO:
Buen día, soy la señorita Rosa encargada de (el título de tu producto), le marcamos para informarle que ya contamos con un nuevo artículo que puede ser de su interés
-Enviarle comunicaciones periódicas con ofertas
EJEMPLO:
Buen día, soy la señorita Rosa de (el título de tu producto), le llamamos para informarle de nuestras ofertas que son para este mes
Explicación:
Respuesta:canal fisico:tener un buen producto con rebajas y ofertas
Canal web:buena reservacion y interacion con los clientes.