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¿Es lo mismo retener cliente y fidelizar cliente?¿Porque?

cerdarojas11: retener clientes es intentar de formas inadecuadas que el cliente se sienta obligado a seder ante tu propuesta de negocio por lo que no es un ambiente comodo que le das en cambio fidelizar es de una forma mas adecuada mencionar ventajas favorables de tu producto brinda, haciendo ver al consumidor que eres confiable y viable por lo que recurrirá a ti al tener alguna necesidad. espero que te ayude la respuesta jajaj quiero creditos mano

Respuestas

Respuesta dada por: garyrodriguezramos
2

Respuesta:

si porque los dos tienen el mismo significado y acto

quimberlina76: y que mass
DetroXxYT: XD
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