Question

Hagan un guion de resolucion de conflictos algo corto porfa

Answer 1

Respuesta:

Resolución de conflictos:

Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio.

No interrumpas.

Ponte en su lugar.

Reafirma lo que tu interlocutor dice.(el mediador)

Admite que no tienes la razón si es el caso.

Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.

Explicación:

Espero te ayude!!!