¿Cuál creo que es la mejor forma de retener clientes, en mis inicios, si estoy pensando en un canal físico?
Respuestas
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100
Si bien retener a un cliente es un punto importante para mejorar las ventas en la empresa o negocio, se debe considerar algunos puntos, tales son:
- Buena atención al cliente, siempre ser cordial y paciente.
- Productos de calidad, siempre ofrecer un producto o servicio impecable.
- Publicidad en redes sociales, mostrar el producto/servicio en las redes según nuestros clientes potenciales.
- Ofertas y promociones para clientes fijos, ofrecer esto a los clientes mas recurrentes.
- Adecuado espacio de la tienda o local, que el espacio en la tienda/empresa sea impecable.
- Cumplimento de las normas sanitarias, que se mantengan todas las normas ISO bajo correcta aplicación.
- Personal competente y que conozca el producto, que nuestros trabajadores conozcan muy bien el producto/servicio.
Stich9:
gracias xd
en un canal físico?
Respuesta dada por:
2
Creo que la mejor forma de retener clientes o fidelizar clientes en mis inicios si estoy pensando en un canal físico es haciendo lo siguiente:
- Ofreciendo un producto de valor y diferente.
- Ofreciendo una excelente y agradable atención al cliente.
- Ofrecer descuentos y promociones.
- Dar varias opciones y variedades.
También debes asegurarte que tus clientes estén satisfechos y felices con su producto o servicio, para hacer esto asegúrate de mantener una buena comunicación con tu cliente. Ofrécele siempre tu ayuda y consejos.
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