Respuestas
Respuesta dada por:
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Respuesta:
Empatía. Capacidad de ponerse en el lugar de la otra persona.
Inteligencia emocional.
Asertividad.
Capacidad de escucha.
Capacidad de comunicar sentimientos y emociones.
Capacidad de definir un problema y evaluar soluciones.
Negociación.
Modulación de la expresión emocional.
Explicación:
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