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Respuesta:
Explicación paso a paso:s una herramienta de calidad que a través de un proceso sistemático nos permite hallar la relación existente entre un concepto general y los elementos que lo componen.
Dicho de otra forma, la herramienta se basa en la visión en conjunto de los medios requeridos (las ramas del árbol) para resolver un problema o alcanzar un objetivo (el tronco del árbol).
Parte de un elemento central (tronco) que se desagrega en otros subelementos más pequeños (ramas de primer nivel), que a su vez también se desagregan en otros elementos; de ahí el nombre de árbol. Así pues, en la medida en que vamos desagregando el elemento central encontramos medios más detallados y accionables.
Ventajas del diagrama de árbol
Dentro de las características de diagrama de árbol tenemos que:
Permite visualizar la relación entre una generalidad y sus detalles.
Logramos encontrar causa raíz del problema o situación que se aborda.
Logramos detectar elementos faltantes (ramas) al tener una visión en conjunto del elemento central.
Para analizar procesos de forma detallada.
Como herramienta comunicativa y visual al mostrar la relación entre conceptos de forma gráfica.
Su elaboración se apoya en otras técnicas y herramientas como tormenta de ideas, diagrama de afinidad y diagrama de relaciones.
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Dicho esto, ya podrás imaginar que las situaciones que aborda el diagrama sistemática son varias, por ejemplo:
Un proyecto, objetivo o plan de acción del que descomponemos las actividades o medios.
Un problema y queremos hallar la causa raíz.
La estructura de elaboración de un producto por componentes.
