Question

cual es la identificacion de un prisma

Answer 1

El prisma de identidad de marca es un instrumento de análisis de la marcadesarrollado por Juan Noel Kapferer. Comprende 6 facetas que permiten analizar y descomponer la identidad de una marca. Estas 6 facetas del proceso son: 1. Propuesta de valor : Es la que estamos ofreciendo realmente a las personas.Se trata, según palabras deLevittdel por qué nos compran, qué necesidad real ocarencia estamos cubriendo. Recordamos que una empresa de herramientas novende utensilios, vende la posibilidad de arreglar cosas o decorar su casa. 2. Tono:Descripción en adjetivos de la forma de comunicar de la marca, es decir,si esdirecta, amena, técnica, escueta… Cualquier adjetivo que describa la formaque tendrá a la hora de expresarse en los medios sociales. 3. Personalidad:Descripción de los valores de la marca, es decir, que adjetivosdefinen a la marca en cuanto a su forma de ser. Se trata de personificar la marca(hacerla humana) y describir los adjetivos que mejor la definan. La diferencia entreel anterior punto y este es que el tono sólo define la forma de comunicar de unamarca, que puede ser común entre varias, mientras que la personalidad va másallá y define los valores de la misma, cómo será su forma de actuar y cómo serántodos los elementos que la acompañan. 4. Comunidad: Cómo son las personas a las que nos dirigimos y qué carenciastienen que podemos cubrir con nuestra propuesta de valor. 5. Reflejo:Cómo se sienten estas personas cuando experimentan nuestrapropuesta, cuando ya están utilizando lo que hemos creado para ellos. 6. Relación:Define el tipo de relación que mantenemos con nuestrascomunidades.Podemos ser asesores, “colegas”, compañeros, padres,amigos…Nos ayuda a entender el rol que jugamos con respecto a nuestra comunidad y quécreemos que esperan de nosotros.