Question

Ahora te planteamos el siguiente reto: diferencia, clasifica y relaciona los negocios de tu contexto que utilizan canales físicos o canales web. Para ello, puedes utilizar organizadores como cuadros comparativos, listados u otros. DE 5TO EPT SEMANA 18 AYUDEEEEEEEN

Answer 1

Respuesta:

En este trabajo discutimos los determinantes de la elección entre internet y la tienda física como canal de compra por los consumidores. Planteamos un marco conceptual para la elección de canal en el que el consumidor busca minimizar los costes de transacción de la actividad de compra. De este planteamiento se deriva que los determinantes son tanto del consumidor como de variables situacionales de la compra. Desarrollamos una serie de hipótesis sobre los efectos de diferentes costes de transacción en la propensión de uso de internet como canal de compra de cada consumidor y en la probabilidad de usar internet en cada una de las ocasiones de compra. Contrastamos las hipótesis mediante una aplicación empírica con datos de compra en supermercados en la que se obtienen resultados como que la distancia del domicilio a la tienda, el día de la semana (laborable o fin de semana), el clima, el día de la compra, el tamaño de la cesta o el tipo de productos a comprar influyen en el canal usado. A partir de estos resultados derivamos una serie de conclusiones y recomendaciones para la gestión del canal online.

Explicación:

Answer 2

A continuación una clasificación entre los negocios de mi contexto: un salón de belleza, un bazar de ropa y una farmacia.

Diferencias

• La farmacia y el bazar de ropa utilizan un canal web y físico mientras que el salón de belleza utiliza un canal físico.
• En el salón de belleza se tiene que ir de manera presencial porque se requiere un contacto. Es un servicio personal.
• En la farmacia y en el bazar de ropa se puede ir de manera presencial o pedir los productos vía web y que los lleven al hogar sin ir de manera obligatoria al establecimiento.
• De manera web los pagos pueden ser al momento de la entrega por cualquier vía, de manera presencial no siempre existe la posibilidad de pagar con otro medios de pago que no sean efectivo.

Relación

• Los tres tipos de negocios brindan productos para el consumo que son usados comúnmente
• Todos se pueden adaptar a canales web y físicos
• Puedes pagar con distintos medios de pago
• Todos dependen de su innovación al vender sus productos y del buen servicio al cliente.

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