Question

Tengan en cuenta los cuatro pasos que deben seguir en una mediación: 1.- Presenta las reglas: cada uno tendrá su turno para hablar, cada uno debe escuchar al otro, no usarán ningún tipo de agresión, la conversación es confidencial, se esforzaran para calmarse y buscar alternativas. El papel del mediador será facilitar el diálogo. 2.- Escucha la versión de cada uno, pide que cada uno te cuente ¿qué pasó? haz preguntas para aclarar y poder profundizar, reconoce y calma sus emociones identifica también que quiere o que necesita cada uno y muy importante no juzgues, no muestres preferencias. 3.- Pide soluciones, recuerda que tú no das ni sugieres ninguna solución; pide que cada uno piense y surgiera la solución o soluciones, escúchalas atentamente, pide que elijan una solución gana-gana, es decir que les favorezca a ambos. 4.- Resume el acuerdo, repite el acuerdo y lo que tiene que hacer cada uno relacionando con el acuerdo, establece el tiempo necesario en que se cumplirá este acuerdo y preguntan nuevamente ¿Si están de acuerdo?

Answer 1

Respuesta:

hola por fafavor dame una corona

Explicación: