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bueno el canal fisico se refiere a que fisico y el canal webse refiere a que es web osea virtual mientras que el fisico es por pantalla de television
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un estudio de KPGM, en la primera etapa del proceso de compra, que consiste en el descubrimiento del producto (awareness) el 59 por ciento vio por primera vez el producto en algún canal de venta en línea. El 30 por ciento lo ve directamente en el portal de la tienda y 15 por ciento en un anuncio.
Por otro lado, el 52 por ciento de los compradores vieron el producto por primera vez en algún canal de venta físico. De los cuales el 22 por ciento lo ve en la tienda y 15 por ciento en sus amigos/conocidos.
Explicación:
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