Question

Tengo whatsapp plus en mi teléfono Galaxy A10, hace 1 semana de repente deje de poder mandar mensajes, audios, fotos, vídeos y estados. Todos los mensajes, audios, fotos, vídeos y estados de las demás personas ¡SI ME LLEGAN CON NORMALIDAD! Desinstalé la app y borre el Apk, fui a descargar la versión actualizada del 2020 y no me dejaba, fui a descargar en play store Whatsapp messenger y cuando estaba la descarga al 95% aproximadamente de pronto aparecia una notificación diciendo que ahora "nose puede instalar la app vuelva mas tarde etc...", trate de buscar en internet pero no ayuda mucho la verdad, asi que se me ocurrió preguntar aqui ya que hay tantas personas que usan este medio, tal vez haya alguien que sepa que puedo hacer, o que le pasa a mi telefono. podrian ayudarme?

Answer 1

Respuesta:

Hola Amig@  

La verdad no se mucho de sistemas y quisiera ayudarte, sin embargo lo que sí te recomiendo es que vayas personalmente a consultar el problema por el que estás pasando con tu teléfono, ya que si por alguna razón es una falla en la cuenta de Play Store, de espacio, archivos, etc, pues por aquí no va a ser fácil descifrarlo.

De igual manera espero que alguien más pueda responderte y que puedas solucionar esto lo más pronto posible.

Explicación: