Question

Patricia, es recepcionista. Algunas veces pierde el control y responde bruscamente a los clientes que le hablan con enfado. Ella cree que no hay ninguna justificación para aceptar la descortesía de algunos clientes y que se bueno “darles a probar de su misma medicina”. Pregunta: ¿Qué le aconsejarías…? 2.- Pablo, tiene una pequeña empresa familiar de pinturas; posee local propio y terminó de pagar las máquinas del taller y los equipos de oficina. La ha manejado por cinco años, en estos momentos se encuentra con algunos problemas financieros, que si no los soluciona lo llevarán a reducir su planta de personal y en poco tiempo a cerrar, de acuerdo con los informes suministrados por el contador. Pregunta: ¿Qué debe hacer Pablo, para salvar la empresa…? 3.- Pedro, es el nuevo asistente de del señor Ruiz. Al final de cada jornada elabora su plan de trabajo para el próximo día. Define una hora fija para llamadas telefónicas, otra para fotocopias y otra para archivar. Cuando se le pide una fotocopia él responde que con mucho gusto, pero que a la hora que le corresponde. Tal situación incómoda a muchos. Pregunta: ¿Qué le sugieres a Pedro…

Answer 1

Respuesta:

Mucho texto no lo puedes resumir?

Explicación:

Soy bueno en mate sorry